ADSLへの道 ・・・わが家がADSLを引くまでの経緯です。長いんでだらだら読んで下さい。
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2001.3.1(1)
朝出社してメール確認。e-accessから回答が昨夜のうちに届いていたらしい。見ると、「HI-HOからID(アカウント)が発行されていないためまだルータを送ってません。HI-HOから連絡が来ないとルータを送れません」との事。
な、なにぃ〜?
そんなこと今までHI-HOは一度も口にしてなかったじゃんよ!
慌ててHI-HOにメール・・・・いや、メールだけじゃもうだめだ。電話だ!電話。
「・・・というわけなんですが」
「・・・では、お客様の電話番号をお願いします・・・」
- 確認中 -
「・・・お待たせしました。IDは2/28の午後に発行いたしまして、その旨e-access様へ連絡済です」
はっ?いや、だって、昨日のメールでe-accessからはID情報もらってないって、、。
なんだこれ。行き違ってんのか?
もう、最近になって「?」マーク出まくり。ほんと。なんだか流れが悪いというか、、、。やはり3社も入ってると話がうまく伝わってないのだろうか。しかし、仕事だろうに。
あらためて、e-accessには返事を出す。
「IDは登録済みのようです。モデムを発送した時点でご連絡お願いいたします。」
まあ、これで大丈夫でしょう。
というわけで、今日中にでもHI-HO ←→
e-access
間で確認してもらって、直ちにルータ送ってもらいたいね。
#あ、そうそうADSL開始された後、「スプリッタ」無しでもアナログ電話は壁のモジュラーに挿してそのまま使えるらしい。ISDNの「TAがないと、アナログ電話は使えない〜」みたいなものを考えていたので、アセった。
2001.3.1(2)
15:00。未だe-accessからはメール返答なし。なんだよなんだよなんなんだよ!!四露死苦!!って感じで(わからん)そろそろ発送してくれないと明日にはつかないんじゃないの?という不安が限界なのでやっぱりe-accessに電話。あ〜メールって結局なんなんだろ。企業の代表メールアドレスに送るメールほど返事が来ないものはないですよ。みなさん。
「・・・というわけなんですが(まただよ)」
「・・・了解いたしました。確認いたします」
- 確認中 -
「・・・お待たせしました。お客様のモデムは本日発送いたしましたので、明日には到着するかと思われます」
んだよ!!!やったじゃん!!!
・・・っていうかそれをメールで返事くれって言ったじゃないの。
一応その事を文句たれるが(やさしくね)「申し訳ありませんでした。」という返事。まあそれしか言うことないよね。
ただし、「プロバイダ設定表(実際はちょっと違う名前)は別郵便で送ったので、それは明日には到着しないかも」と本末転倒なことを言ってのけるので、「じゃあこれだけ頑張ってるのに明日つかえないやん」と思ったら「でも、ルータが到着した時点でご連絡いただければ電話で設定内容をご説明します」だって。ならいいか。
2001.3.2
休みました。ええ。
なんてったって今日は「ルータが届く日」ですからね^^;)。
(まぁ本当の理由は別のところにあったので、たまたま休暇と重なっただけですが)
まずはNTTから午前中に電話。「ADSL工事完了いたしました。今からお使いいただけます。」
ああそうですか。でもまだルータが届かんのだよ君。でも電話ありがとう。
ルータが届いたのは14:00くらいでした。今までお世話になっていたISDNのダイヤルアップルータを外し、そこに送られてきたADSLルータを取り付ける。スプリッタもちゃんとね。
で、一通り接続はOKですが、認証IDがわからないため(資料は明日届く予定)。e-accessに電話。電話はこれで最後にしたいなぁ。
「・・・というわけで、認証ID教えていただけますか」
「・・・はい。では今から言います。エイチ・アイ・ハイフォン・・・・・」
教えてもらったところで電話を切り、設定開始。
- 15分後 -
うーん。動かないなぁ。設定用のFDがおかしいのかな?
- 30分後 -
なんで動かん?マニュアルのOSはWin98だけど、うちはWin2000とNTとMEだからか?
- 1時間後 -
おおおおおっ!!!だめだだめだだめじゃないの〜。どうなってんだこりゃ。
としばらく悪戦苦闘していたのですが、DNSのIPをHI-HOからもらってこれていない事が判明。またその原因も認証に失敗しているから、ということもわかりました。(さすがにこの辺はADSLルータのログ見れば誰でもわかるんですけどね)
・・・ということは、HI-HOのIDがまだ使用不可になっているのかも。なんだか本当の開始日は3/3だとか言ってたし。確認のため今度はHI-HOに電話してみる。
「・・・というわけで、使用可能な状態かどうか教えてください。」
「では、お客様のお名前か、認証IDを教えてもらえますか?」
「じゃあ、認証IDを言います。エイチ・アイ・ハイフォン・・・・・」
「え?ええっと、エイチ・アイのあとは、必ずスラッシュなんですが」
「ええっ?ハイフォンじゃなくて、スラッシュですか?」
「はい」
これだ^^;)
念のためこのあとIDが使用できている状態なのを確認しました。もちろん使用できます。まあ原因はわかったので再トライ(-_-)。
・・・あっさりつながりましたがな。
しかし、ハイフォンとスラッシュを間違えて教えるとは、、、e-access恐るべし。まぁ確かにIDの後半にはスラッシュ出てくるんですけどね。[/]と[-]は読み間違わんだろ普通。
というわけで、やっとこさ、接続できるようになりました。別にOSの問題なんてなくて(当たり前ですけどね。PCにしてみればLANだし)Win2000でもNTサーバでもWinMEでも使えるので皆さん安心してくださいね。
ADSLへの道・・・完
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